忻州市人民医院是一所集医疗、护理、教学、科研、急救、康复为一体的综合三级甲等医院。目前,全院护理人员781人,其中大专及以上学历占98.6%,副高及以上职称占9.3%,承担着全院护理管理、临床护理、专科护理、护理教育等方面的护理工作。经过不懈努力,现我院为消毒供应中心、血液透析、助产专科培训基地和中国心肺复苏培训中心,忻州市护理质量控制中心挂靠单位、本科及专科临床护理实习基地、优质护理先进单位、医疗护理员及母婴护理员精准扶贫培训基地等。
加强护理质量管理,保障患者安全
质量管理是护理管理的核心。护理部不断完善护理质量控制体系,目前有5个护理质量管理组。坚持院科二级质控,护理部和质量管理组季度巡查,科室日查房、周重点、月全面质控,并举办护理质量分析反馈会,从根本上保障护理质量,实现护理工作全面、协调、可持续发展。
加强护理不良事件管理,针对性组织分析讨论会,强化全院护士的风险防范意识和管控能力。
组织品管圈活动,以点带面指导临床实践。同时推选优秀品管圈项目参加国家级和省级大赛,并于2017年在第五届全国医院品管圈大赛中获得“优秀奖”,在第三届山西省医院品管圈丽珠杯大赛中荣获“二等奖”和“三等奖”。
加强护理队伍建设,重视人才培养
对新入职护士实行为期2年的规范化培训, 目前我院已有两批护士完成规培进入临床岗位;强化全院护士分层培训,不断完善护理人才梯队建设;加强专科护士及专业护理人才的培养,截止目前,共培养国家级、省级专科护士72人。
推行优质护理服务,提升护理服务水平
多年来,我院护理人始终秉承“以病人为中心”的服务理念,开展优质护理服务,并不断细化优质护理服务措施,从细节做起,从细微之处实施护理措施,将优质护理理念深入到临床工作中。
注重护理教学,提升带教水平
我院平均每年接收参观学习的进修护士50余人,接收护理实习生300余人。护理部每月组织教学讲课,科室安排业务学习及护理查房,提高了实习生的整体素质,强化了带教老师的教学意识和水平。
加强公益建设,推进资源下沉
为响应国家政策,我院积极探索护理志愿服务、组织义诊活动、开展精准扶贫工作,同时对二级医院进行对口支援和优质帮扶。
我院护理工作从常规工作逐步向精细化、科学化、规范化方向迈进。在新征程上,新常态下,护理部将带领全院护理人员,不忘初心,奋力前行,再创护理事业新辉煌。